SCCM/MECM üzerinden PXE veya boot media ile işletim sistemi dağıtırken Unknown Computer için Task Sequence görünmüyorsa, cihazın Configuration Manager tarafından known/unknown olarak nasıl değerlendirildiğini ve deployment/PXE zincirini birlikte kontrol etmek gerekir.
1. SMSPXE.log ile Cihaz Kimliğini Kontrol Edin
PXE senaryosunda SMSPXE.log içinde cihazın MAC adresi ve SMBIOS GUID bilgisini takip edin. İstek site sistemine hiç ulaşmıyorsa önce network/PXE katmanına dönün.
2. Cihaz SCCM’de Zaten Known Resource mı?
Unknown Computer deployment yalnız unknown olarak değerlendirilen cihazlar için geçerlidir. Aynı MAC/SMBIOS GUID ile mevcut bir device kaydı varsa istemci beklediğiniz unknown collection kapsamına girmeyebilir.
3. Duplicate/Çakışan Kimlikleri Araştırın
Gerçekten duplicate SMS Unique Identifier şüphesi varsa veritabanını doğrudan değiştirmek yerine önce raporlama/read-only sorgularla durumu doğrulayın. Örnek read-only sorgu:
SELECT
sys.Name0,
sys.SMS_Unique_Identifier0
FROM v_R_System AS sys
WHERE sys.SMS_Unique_Identifier0 IS NOT NULL
ORDER BY sys.SMS_Unique_Identifier0;Sonucu ortamınızdaki resource kayıtlarıyla değerlendirin. Site veritabanında desteklenmeyen doğrudan UPDATE/DELETE işlemleri yapmayın.
4. Task Sequence Deployment’ı Kontrol Edin
Task Sequence’in doğru collection’a deploy edildiğini, deployment’ın PXE/boot media senaryosuna uygun olduğunu ve availability ayarlarının beklenen davranışı sağladığını doğrulayın.
5. Boundary ve PXE Distribution Point
Cihazın subnet/IP range bilgisinin doğru Boundary/Boundary Group kapsamına girdiğini ve uygun PXE-enabled DP ile ilişkilendirildiğini kontrol edin.
6. Boot Image Durumu
Task Sequence’in kullandığı boot image’ın ilgili DP üzerinde dağıtılmış ve güncel olduğunu doğrulayın. Boot image veya WinPE driver problemi varsa kimlik/deployment sorunundan farklı bir katmandasınız.
Client Identity Sıfırlama Konusunda Dikkat
SMSCFG.ini veya client sertifikalarını silmek her Unknown Computer probleminde uygulanacak standart çözüm değildir. Önce cihazın gerçekten duplicate client identity problemi olduğunu loglarla doğrulayın. OSD yapılacak cihazın mevcut managed-client kaydını etkileyebilecek işlemleri kontrollü yürütün.
Troubleshooting Sırası
- SMSPXE.log içinde isteği bulun.
- MAC/SMBIOS GUID ile cihazın known/unknown durumunu doğrulayın.
- Mevcut/duplicate resource kayıtlarını kontrol edin.
- Task Sequence deployment kapsamını inceleyin.
- Boundary ve PXE DP ilişkisini doğrulayın.
- Boot image distribution durumunu kontrol edin.
- Gerekirse network IP helper/relay katmanına geçin.
Sonuç
Unknown Computer Task Sequence görünmüyorsa problemi yalnız GUID çakışmasına indirgemeyin. Cihaz kimliği, deployment, Boundary, PXE DP ve boot image zinciri birlikte doğrulanmalıdır.
