Bu rehberde Google Analytics nedir, nasıl kurulur, hangi verileri sunduğunu ve verileri operasyonel kararlara nasıl çevirebileceğinizi, pratik örneklerle anlatıyorum. Dijital dünyada ölçemediğini yönetemezsin. Web sitenizin performansını gerçekten kontrol etmek istiyorsanız, veriyle çalışmayı bilmeniz gerekir.
Google Analytics Nedir?
Google Analytics, ziyaretçi davranışlarını derinlemesine izleyen ve site sağlığı/performansını ölçmeye yarayan ücretsiz bir analiz platformudur. Bir IT uzmanı için yalnızca metrik göstermesi değil; izlenebilir, denetlenebilir ve otomasyonla entegre edilebilir veri sunması önemlidir.
Kurulum: Hızlı ve Teknik Adımlar
- Google hesabı ile oturum açın ve Analytics paneline gidin.
- Yeni bir Property oluşturun (site adı, URL, sektör, saat dilimi).
- Tracking kodunu (GA4 Measurement ID veya Universal Analytics izleme kodu) alın.
- Kodu sitenizin
<head>bölümüne veya global footer/gtag/Google Tag Manager aracılığıyla ekleyin. - Filtreler, hizmet içi hedefler ve veri akışı doğrulamalarını yapın.
Kısa Teknik Not
Kurulumda mümkünse Google Tag Manager kullanın — bu, tag yönetimini merkezi hale getirir ve deploy sürecini hızlandırır. Test için DebugView/Realtime raporlarını kullanın.
Google Analytics ile Neleri İzleyebilirsiniz?
- Kullanıcı Demografisi: Yaş, cinsiyet, ilgi alanları.
- Kullanıcı Davranışları: Oturum süresi, sayfa görüntüleme, etkileşimler.
- Trafik Kaynakları: Organik, referral, sosyal, e-posta, kampanya parametreleri (UTM).
- Dönüşüm Hunisi: Hangi adımda kullanıcı kaybediliyor?
Çabuk Bakış Tablosu — Örnek
| Trafik Kaynağı | Oturum | Ortalama Oturum Süresi |
|---|---|---|
| Organik Arama | 1.500 | 00:03:45 |
| Doğrudan | 800 | 00:02:30 |
| Sosyal | 600 | 00:01:50 |
Raporlama Araçları
Raporları bir monitoring dashboard gibi düşünün; gerçek zamanlı uyarılar, kullanıcı segmentleri, acquisition analizi ve conversion funnel gözlemleri operasyonel kararlarınızı destekler.
- Real-Time: Kampanya yayına alındığında anlık kontrol.
- Audience: Hedef kitle profilini teknik ve pazarlama ekipleriyle hizalayın.
- Acquisition: Hangi kanaldan gelen kullanıcı daha yüksek LTV’ye sahip?
- Behavior: Site hız problemleri, içerik optimizasyonu sinyalleri.
- Conversions: Funnel kırılma noktalarını tespit edin.
Veri Analizi: Pratik İpuçları
- Hedefler & Event’ler: Form doldurma, checkout, video izleme gibi etkinlikleri Event olarak tanımlayın.
- Segmentasyon: Trafiği kanal, coğrafya, cihaz bazında ayırarak analiz edin.
- Funnel Analizi: Hangi adımlar yüksek terk ediliyor? Heatmap + Analytics kombinasyonu kullanın.
- Zaman Serileri: Kampanya başlangıcı/bitimi, release deploy’ları ve mevsimsellik etkilerini karşılaştırın.
- Custom Dashboard: SRE/Dev/Product ekipleri için otomatik raporlar oluşturun.
Neden Önemli?
Doğru kurulum + sürekli monitoring + akıllı segmentasyon = veri ile yönetilen bir web hizmeti. Google Analytics, ham veriyi alınabilir içgörülere dönüştürmek için en hızlı, en erişilebilir araçlardan biridir. IT ekipleri için ise ölçümlenebilirlik, izlenebilirlik ve otomasyon entegrasyonu sağlar.
Ayrıca dokümantasyon için: Google Analytics Documentation